pc inspector file recovery: errore nell'apertura

Ciao, ho scaricato il vostro programma per recuperare un file accidentalmente cancellato dalla chiavetta USB. Dopo averlo salvato sul desktop però non me lo fa aprire, mi dice errore. mi puoi aiutare?

Ciao, come hai proceduto per l'installazione? Per installarlo correttamente è consigliato installare il programma nel seguente percorso e non nel desktop:

Il percorso indirizza dove stanno tutti i programmi nel PC. Naturalmente il percorso non è così in tutti i computer, ma di solito lo standard è quello. Inoltre, che sistema operativo hai?

Fammi sapere, saluti